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お買い物ガイド
桐箱屋さん へようこそ！1972年創業の桐箱専門の会社です。昔から大切なものはの保存に使われてきた桐箱は、現代でもいろいろな保存箱、また贈答品、高級品の箱として利用されています。
ご不明な点がございましたら、以下よりご確認いただきお買いものをお楽しみください。
ご注文について
- 大量注文の場合
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100個以上の大ロットの場合、別途お問い合わせください。
割引をさせて頂きます。
- 在庫切れの場合
-
在庫切れでも、製作時間がかかりますが、注文できる場合がございます。
商品名と共にお問い合わせください。
- オーダーメイドにつきまして
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ご要望に合わせ、提案、お見積もりさせて頂きます。
100個未満の製作に関しては、別途2000円サンプル料金を頂きます。
配送、送料について
- 配送会社と送料
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配送会社はヤマト運輸（クロネコヤマト）および、郵便局となります。
送料は地域により異なります。13,000円以上お買い上げで東北、関東、近畿、中国、四国、九州は送料無料！北海道 1,804円〜（サイズにより変わる） 東北 1,210円 関東 990円 近畿 770円 中国 770円 四国 880円 九州 770円 沖縄 1,364円〜（サイズにより変わる）
- お届けまでにかかる日数
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ご注文日より3〜７日でお届けいたします。※土日祝を除く
※離島、沖縄県、北海道の場合は到着が遅れることがあります。
発送後は、発送時にお送りする「配送のお知らせメール」に記載されている伝票番号より、ヤマト運輸のウェブサイトでお荷物の所在をご確認いただけます。
- 日時指定
-
大変申し訳ございませんが、ご注文の日付の指定は承っておりません。
時間のみ指定ができます。
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時
- 送料無料
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13,000円以上お買い上げで送料無料
乳歯ケースは、レターパック利用で送料無料のものがございます。
日時指定、代引きができかねます。
会員登録、メルマガ
- 会員登録方法
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ご注文時に会員登録をしていただく事をおすすめしています。
・登録は無料です。一切の会費等は発生いたしません。
・登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。
会員登録をしていただくと、次回からのご注文が簡単になる「マイアカウント」がご利用いただけます。
ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になります。
ご登録内容を変更する場合には、「マイアカウント」からログインし、「ご登録内容変更」から実行してください。
- パスワード・メールアドレスについて
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○パスワードの紛失、変更について
「パスワードの再設定」ページから再設定を行うことが出来ます。
ご登録いただいているメールアドレスを入力し、[送信]ボタンを押すと、再設定手続きのご案内メールが届きます。
メールの案内にしたがって手続きを行ってください。
○メールアドレスの変更について
会員ログイン後、「マイアカウント」にて変更することができます。
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- 退会手続き
- ログイン後、マイアカウント内に「退会する」ボタンがございますので、こちらを押すと手続きを行うことができます。
商品について
形について
大きく分けて３つの形の箱を販売しております。
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ホンインロウ型
ヤロウが下箱から突起
盃・皿など。平べったい物を入れるのに適す
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サカサインロウ型（フタヤロウ型）
ヤロウが上フタから突起
器・花瓶など縦長の物を入れるのに適す
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カブセ式
箱に大きめの箱をかぶせる
皿などの、大きくて平べったい物を入れるのに適す
サイズについて
全て内寸表記となります。
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桐箱屋さんでは、長手のサイズが基準となります。サイズが長い方が長手です。
箱の向きも、長手は繋ぎ目が見ない向きで統一されています。
ホンインロウ型
ホンインロウ型
逆さインロウは上側の寸法が下より3ミリ狭くなる。
例：50×50ミリのサカサインロウの場合
上側の内寸は44×44ミリになります。
レーザー刻印について
- 名入れ
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乳歯ケースの名入れを、レーザーにて行います。
名前は、漢字6文字ひらがな8文字カタカナ8文字ローマ字12文字(大文字・小文字含む)
※入力例：桐箱太郎 桐子 桐子ちゃん きりこちゃん KIRIKO Kiriko
通常の桐箱へのレーザー名入れはこちらからご覧ください。
お問い合わせください。
お支払い、領収書について
- クレジットカード
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下記のクレジットカードがご利用いただけます。
領収書が必要な方は、備考欄にご記入ください。
- 代金引換
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代金引換は一律330円の手数料が必要です。
領収書は配達業者より発行されます。
- 銀行振込、郵便振替
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銀行振込
中国銀行 新市支店 店番317
普通 1448241 ピアパッコ カブシキガイシャ
郵便振替 15180-8411811 ピアパッコ(株)
前払いです。7日以内にお支払いいただけない場合、自動的にキャンセルとなります。
また、振込用紙はご自身で手配してください。
領収書は、通帳記録が適応されます。（発行しません）
キャンセル、返品交換
- ご注文のキャンセル
- ご注文のキャンセルは速やかにお願いします。商品発送後のキャンセルは、送料お客様持ちとさせて頂きます。
- 返品交換
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商品到着後７日以内とさせていただきます。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
(1)お届けした商品が破損・汚損、ご注文と異なる商品の場合、一週間以内に弊社にご連絡いただければ交換・返金させていただきます。
※先に、メールか電話で確認が必要。
(2)お客様が改造や傷を付けた場合や商品を使用されたもの等、商品到着後1週間を経過している場合は交換・返金はできません。
